기기 지식
[아이들나라] 생생 체험학습은 꼭 휴대폰에서 앱 설치를 하여 이용 가능한가요?생생 체험학습의 증강현실(AR) 기능은 반드시 휴대폰에서 생생 체험학습 앱을 설치하여 이용 가능합니다.
체험학습 외 연계된 영상콘텐츠(VOD) 서비스는 휴대폰 앱 설치 없이 이용 가능합니다.
*LG G6, 삼성 갤럭시 S7 이상 기종에서 원활하게 이용할 수 있습니다.
*아이폰은 2018년 하반기 업데이트 전까지, 기존의 ‘생생 자연학습’만 이용할 수 있습니다.
통화시에 ‘잠금을 해제하려면 두 번 누르세요’ 메시지와 자물쇠 아이콘이 나타납니다.두번 탭을 하면 사라지는데, 많이 불편합니다. 해제하는 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
통화 시 화면 잠금이 뜨는 기능은, 제품 자체에 근접센서가 탑재되어있지 않아 통화 중 자동 화면꺼짐 기능이 없는 제품에 탑재된 기능 입니다.
화면 잠금이 되지 않으면, 통화중에 얼굴, 뺨 등에 의해 터치가 동작될 수 있기에 두번 터치 시 화면 해제가 되는 기능이 탑재된 사항으로, 별도의 해제 방법은 없습니다.
감사합니다.
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