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L1710SM.AULIN

카테고리:lg 11

제품 모델:L1710SM.AULIN

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-09-2 10:53:18

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기기 지식

[U+Shop] 휴대폰이 불량이면 어떻게 하나요?

개통일로부터 15일 이내에 제조사의 공식 A/S 센터에서 ‘기기불량확인증’을 받아 U+Shop 고객센터 1644-7009로 휴대폰 교체를 요청하시면 동일한 모델로 교환받을 수 있습니다.

아이폰의 경우 다른 모델로도 교환받을 수 있으며, 환불도 가능합니다.
이를 원하는 고객은 개통일로부터 14일 이내에 공식 A/S 센터에서 ‘환불인가서’를 받아 U+Shop 고객센터 1644-7009 또는 가까운 LG유플러스 매장에 방문해 주세요.

[스위치] 스위치만 구매하면 되나요?

U+스마트홈 앱으로 스위치를 사용하기 위해 스위치와 인터넷을 연결해주는 스마트홈 허브가 꼭 필요합니다.

[전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 실제 고지서와 다릅니다.

먼저 U+스마트홈 앱에 검침일을 제대로 설정했는지 확인해 주세요.
설정이 맞다면 아래의 내용을 확인해 보세요.

• 지난 달 검침원이 검침한 일시가 이번달 검침 일시와 다른 경우 약 5~10kW 정도 차이날 수 있습니다.

• 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다.

• 전기료미터를 잘못 설치한 경우 전기사용량이 아주 적게 나옵니다. 평소보다 전기사용량이 아주 적게 나왔다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.

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