기기 지식
[한방에Home2] 인터넷은 3년 약정만 가입 가능한가요?인터넷 1년 및 2년 약정 가입자도 가능합니다.
단, 3년 약정가입자 할인액의 40 % (2년 약정), 20 % (1년 약정) 수준으로 제공됩니다.
[글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요?LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월)
단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,
서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로
서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기
→ 홈페이지(로그인 후 연결) : http://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi
[전화장애] U+인터넷전화 이용하는데 충전이 잘 안돼요.단말기 충전이 되지 않는 것은 충전 접촉
단자의 이물질 및 마모현상 문제 일 수 있습니다.
아래와 같은 순서로 조치해보시기 바랍니다.
① 전화기 전원을 OFF 후 배터리 분리해 주세요.
② 전화기와 충전 거치대의 금속 단자 부위를 면봉 등을 이용하여 깨끗하게 닦습니다.
③ 금속 단자를 닦은 이후 배터리를 다시 올바르게 장착합니다.
④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전 케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 이용해 보세요.
삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요.
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