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기기 지식

아이폰이 작동하지 않으면, 인증서 송/수신은 불가능합니다.

A/S 받으신 후, 저장된 인증서를 사용하시면 됩니다.

발신번호, 시간대음의 시간대 수정은 가능하나,
이미 설정된 옵션에 새로운 인사말 통화연결음을 설정하실 때에는 이전 설정되었던 인사말 통화연결음은 삭제되오니 이점 유의하시기 바랍니다.  
   

① LG U+ 홈페이지 : 개인 → 상품 서비스 → 모바일 서비스 보기 → 모바일 부가서비스 → 뮤직
              → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 인사말 통화연결음 → 보관함
              → 인사말 통화연결음 → 내설정보기 → 수정
② ARS : 핸드폰에서 15044 + 통화   

※아이폰(iOS) 사용자는 홈페이지에서만 설정이 가능합니다.
      
LG U+홈페이지를 이용 시에는 별도의 정보이용료나 통화료가 부과되지 않으며,
무선 U+Lite/ez-i나 ARS 15044을 이용할 경우 정보이용료는 부과되지 않으나 통화료가 부과되오니 이점 참고하시기 바랍니다.

아니요. 높이만 된다고 설치하시면 정상적으로 청소가 안될 수 있습니다.
설명서에 있는 설치 공간의 조건(좌,우,높이)를 확인하시어 설치하여 주시기 바랍니다.

오레오 OS로 업데이트 이후 블루투스 기기를 찾기에서 검색이 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

갤럭시 S8+, 오레오 업데이트 이후 블루투스 기기 검색이 안 된다면 일시적인 오류로 인한 원인일 수 있습니다.
네트워크 초기화 진행 후 다시 연결해 보시기 바랍니다.

네트워크 초기화 방법

설정 → 일반→ 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화

감사합니다.

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