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카테고리:lg 11

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-12-22 0:12:13

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기기 지식

[U+ 보관함] 제 명의(A)로 U+ 보관함 이용 중, 다른 명의(B)로 명의변경하면 U+ 보관함을 계속 이용할 수 있나요?

1) 기존 명의(A)로 이용하시던 U+ 보관함은 더 이상 이용할 수 없습니다.
    단, 기존에 저장된 파일은 명의변경 후 28일 내 PC에서 다운로드 가능합니다.

2) 변경된 명의(B)로 U+ 보관함을 이용하려면 휴대폰에서 다시 한 번 이용동의를 하셔야 합니다.
     휴대폰 초기화 상태에서는 셋업 완료 약 30분 뒤, 상태바에 &#39U+ 보관함&#39 안내가 뜹니다.
     해당 안내문구를 선택하시거나 설정 > 저장소 > U+ 보관함을 선택하여 약관동의 후 이용 가능합니다.
     이 경우 U+ 보관함을 신규 이용하는 것과 동일하므로 저장된 파일이 없는 상태입니다.

[U+Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다. 
   

[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.

[문자알림음] 문자알림음을 SKT, KT 휴대폰에 선물할 수 있나요?

문자알림음은 LG U+ 가입자만 이용 하실 수 있으므로, SKT, KT 가입자에게는 선물 하실 수 없습니다.


또한, 수신자가 LG U+ 고객이더라도 문자알림음 미지원 단말일 경우, 선물이 불가합니다.