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카테고리:lg 11

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-12-15 7:25:48

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기기 지식

2014년형 스마트컨트롤 리모컨으로 2013년형 TV사용에 대해 알려주세요[질문과 답변]

2013년형 TV를 보유중입니다. 2014년형 스마트컨트롤을 구입 후 동작인식 기능을 2013년형 모델에서 사용가능한지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2014년형 스마트컨트롤 리모컨으로 2013년형 TV에 사용할 경우 터치하는 영역으로는 이동이 안되며, 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼을 눌러서만 이동이 가능합니다.

그리고 가운데 터치패드 부분은 눌렀을 때 선택 버튼으로만 동작됩니다.

즉 터치패드 영역으로 이동하는 조정은 사용 불가하고 선택 버튼으로만 동작 가능하며, 이동은 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼으로만 가능한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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[AI리모컨허브] 허브가 무엇인가요?

집안의 스마트홈 기기나 오래된 가전제품을 와이파이 공유기와 연결해 주는 기기입니다.
스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다.

[뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요?

벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운시 아래의 경로에 보관됩니다.
   
1) 벨소리 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>벨소리
 다운로드 보관함 : 내가 다운받은 벨소리 확인 및 재다운로드가 가능합니다.
받은 선물함 : 선물받은 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다
 보낸 선물함 : 선물 전송한 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다.
벨 설정관리 : 휴대폰에 저장된 모든 벨소리 리스트를 볼 수 있으며, 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다.
단말상 컨텐츠관리자>벨 에서도 다운받은 벨소리 설정 및 관리가 가능합니다.
   

2) 필링 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>필링
 나의 설정정보 : 나의 필링 설정 상태를 확인할 수 있습니다.
재설정함 : 구매한 날로부터 1년동안 보관되며 보관중인 필링은 무료로 재설정 하실 수 있습니다.
단, 뮤직벨링 어플에서는 기본링으로만 재설정이 가능하며 시간대링,요일링,친구번호별링,기념일링으로
 재설정은 U+홈페이지에서 가능합니다.
선물 보관함 : 선물받은 필링 정보를 확인할 수 있으며, 선물받은 필링은 설정하고 나면 선물 보관함에서 삭제됩니다.
   

3) MP3 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>MP3
다운로드 보관함 : 내가 다운받은 MP3 확인 및 재다운로드가 가능합니다.
받은 선물함 : 선물받은 MP3 정보를 확인할 수 있습니다.
보낸 선물함 : 선물 전송한 Mp3 정보를 확인할 수 있습니다.
단말상 컨텐츠관리자>MP3 에서도 다운받은 MP3 확인이 가능합니다.
※ 뮤직벨링070에서 다운받은 벨/필링/MP3는 U+스토어>나의 보관함>APP&콘텐츠>뮤직 및 선물함에도 보관됩니다.

[멤버십] 멤버십 카드 서비스에 대해서 알고 싶습니다.

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고객센터 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받으시면, 플라스틱 카드 없이도 동일하게 멤버십 혜택을 받으실 수 있습니다.
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▶멤버십 카드 신청하기(재발급 받기)
① 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
② 고객센터 앱  ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 카드 신청 및 재발급 
③ 가까운 LG유플러스 매장 방문 
④ 고객센터 문의