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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-11-27 18:40:10

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기기 지식

[인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요.

PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤

속도를 다시 측정해 보기 바랍니다.

▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754

청소로봇이 방 문턱을 넘지 못합니다[질문과 답변]

청소로봇이 어떤 방 문턱은 넘어가고, 어떤 방은 문턱을 넘지 못합니다. 이유가 무엇인지 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇은 문턱 형상에 따라 넘지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.

똑같은 1 cm 높이라도 계단형은 넘지만 일자 문턱은 장애물로 인식할 수 있습니다. 집안의 문턱이 모두 높다면 문턱에 경사 구간을 만들어 주면 올라갈 수 있습니다.
참고로, 문턱이 높으면 자꾸 올라 갈려고 시도하다가 문턱에 걸려 점검코드를 띄울 수도 있습니다.

이럴경우, 충전기에 올려놓고 다시 청소를 시작하세요. 환경에 따라 넘을 수 있는 문턱 높이는 다를 수 있습니다.

감사합니다.

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현재온도 표시가 맞지 않아요.
  • 1. 난방기기 제품에 근접 해 있는 경우
  • 2. 공기 흡입구가 막혀 원활한 실내공기 순환이 잘 안되는 경우
  • 3. 사용위치, 일정범위 내의 온도 및 습도표시 오차가 발생할 수 있습니다.

※ 일부 제품에 적용되는 사양 입니다.

현재온도표시안맞음, 가습기현재온도표시안맞음, 가습기현재온도안맞음

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