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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-20 19:21:32

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기기 지식

갤럭시 노트5, 최근 기록 저장되는 개수가 궁금해요.[질문과 답변]

갤럭시 노트5, 최근 기록 저장은 몇 개까지 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5의 최근 기록 저장은 통화기록 500개까지 저장됩니다.
통화기록의 동일한 번호 기록은 (숫자)로 표시되며 숫자대로 개수가 포함되어 있습니다.
단, 통화기록 총 개수는 별도 표시되지 않아 바로 파악하기 어려운 점 양해 바랍니다.

참고로, 갤럭시 S6부터 메시지 기록은 최근기록 목록에서 제외 되었습니다.
기존 단말의 경우 통화 500개 + 메시지 500개 합하여 1000개 까지 표시 되었지만 갤럭시 S6 이후 단말부터는 통화 500개만표시하며 500개 이상 되는 시점부터 가장 오래된 통화기록부터 삭제됩니다.

감사합니다.

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[U+Shop] 주문취소 신청을 철회할 수 있나요?

구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다.
상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘주문취소 불가’ 처리를 요청해 주세요.

[선택약정할인] 지인에게 &#39대통령 공약으로 휴대폰 요금 25 % 할인&#39을 해준다는 문자가 왔는데, 정말 받을 수 있는건가요?

최근 지인을 통해 문자메시지 또는 카카오톡 등으로 공유되는
&#39대통령 공약-휴대폰요금 25 % 할인&#39 의 할인프로그램은
2014년 10월 1일 단통법 시행 이후 출시된 &#39선택약정할인&#39 입니다.
       

선택약정할인이란 약정기간(12/24개월)동안 휴대폰 지원금을 받지 않은 경우 지원금 대신

요금할인을 제공하는 할인프로그램이며, 2017년 9월 15일 20 % -> 25 % 기준 할인율이 인상되었습니다.
25 % 선택약정할인은 신규 약정 또는 재가입 대상으로 신청이 가능하며, 선택약정할인을 받을 수 있는 대상은 아래와 같습니다.

     
– 단말기 구매 시 지원금을 받지 않은 신규단말
– 개통이력이 24개월 지난 중고 단말
– 이동통신사를 거치지 않고 제조사, 오픈마켓 등에서 직접 구매한 자급 단말
           

위의 대상이 아니면 선택약정 할인은 신규가입이 불가하며,
홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 가능여부 조회 및 가입이 가능합니다.
        

▶ 선택약정할인 신규 가입 가능여부 조회 및 신청하기
– 홈페이지(로그인 후) ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo02.hpi
– 고객센터 앱 ☞ 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 혜택안내 > 선택약정할인
        

▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi
– 고객센터 앱 ☞ http://cv.uplus.kr/41.html