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기기 지식

1. 혹시 비규격 먼지봉투를 사용하지 않으셨습니까?
☞ 비규격품을 사용하시면 정확하게 조립이 되지 않거나 흡입력이 약할 수 있습니다. 먼지봉투는 꼭 정품을 사용하셔야 합니다. 비규격품 사용시 제품수명이 급격히 떨어짐으로 반드시 쿠쿠정품을 사용하셔야 합니다.

2. 흡입력 스위치(강/약) 조절을 정확하게 하셨습니까?
☞ 흡입력 스위치를 강으로 조절하시고 사용해 보십시오.

해외에서 이용할 때는 와이파이가 연결되어 있어야 합니다.
  
데이터 로밍을 신청하셨더라도 U+ 보관함을 이용하시려면 와이파이를 연결해 주세요.

WA14F7K2QWS 모델인데 이상 있는건 빨래 돌리고 세탁기 통처럼 생긴 작은 표시에서 빨간 램프가 들어옵니다. 혹시 필터 이상인가 해서 필터 분리 후 먼지 제거 뒤 다시 끼웠는데 또 그러네요. 조치 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

세탁기 통처럼 생긴 빨간 램프가 들어오는 이유를 안내해드리겠습니다.

세탁기 이상이 아닌 통세척 알람 기능으로 세탁, 헹굼, 탈수를 포함한 코스를 40회 진행한 후 41, 42, 43, 44, 45회 종료 시 60 분간 점등 됩니다.

램프 점등 시 통세척 코스를 진행해 주시면 간단하게 해결되겠습니다.

감사합니다.

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뮤직에서 노래 재생 시간을 설정하는 기능(음악 자동 끄기)이 있는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

뮤직에서 노래 재생 시간을 설정(음악 자동 끄기) 하여 노래 재생 시간을 설정할 수 있습니다.
아래의 내용을 참고 하시기 바랍니다.

LED 뷰 커버 장착된 상태에서
‘설정 – 액세서리 – 발신번호 LED를 클릭 – 원하시는 번호 등록한 후 사용해 보시기 바랍니다.

음악 자동 끄기 설정 방법

뮤직 → 더보기 → 설정 → 음악 자동 끄기 → 원하시는 종료 시간을 선택하신 후사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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