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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-28 18:34:58

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기기 지식

갤럭시 뷰, USB 충전 방법에 대해 알고 싶습니다[질문과 답변]

갤럭시 뷰(SM-T670), USB 커넥터 연결잭을 이용해서 충전이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

USB 커넥터 연결잭(컴퓨터 USB 포트)을 이용한 충전 기능은 지원하지 않습니다.
갤럭시 뷰 충전은 구성품으로 제공된 전용 충전기를 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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SHW-M200S MP3 파일 블루투스로 전송이 가능한지 문의드립니다.

단말기 내 기본 제공 기능인 음악에서 블루투스로 MP3 파일 전송 기능은 지원하지 않습니다.
단, 구글 Play에서 아스트로 파일 관리자 등의 탐색기 프로그램을 설치 후 아스트로 앱을 통해 블루투스로 MP3 파일 전송이 가능합니다.

사진은 갤러리에서 메뉴>공유 선택해서 블루투스를 통해 이동 가능합니다.

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기어로 삼성페이 이용 시 PIN번호 입력 조건이 정해져 있나요?

기어로 삼성페이를 이용할 경우 결제 시마다 인증이 필요합니다.
기어가 손목에 착용 중으로 인식할 때는 PIN 번호 앞자리 2자리만 입력하면되고, 기어를 손목에 착용하지 않은 것으로 인식할 경우 PIN 번호 6자리를 모두 입력해야 결제가 가능합니다.

■ PIN번호 입력 시 차이점

핀 번호 입력
PIN 앞자리 2자리 입력 PIN 번호 6자리 입력
이미지  

[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용한도 확인 및 변경은 어떻게 하나요?

휴대폰 소액결제 이용한도는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114에서 확인 및 변경이 가능하며,
주민번호별로 부여된 최대 가능한도 내에서 1만원 단위로 변경하실 수 있습니다. 
     
단, 매월 1일에 부여된 최대 가능한도 상향은 불가능합니다. 
     

▶U+맴버스 App : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 사용가능 금액 변경
▶고객센터 App : 메인화면 상단&#39≡&#39 → 소액결제 → 한도변경
▶홈페이지 : 내 정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용한도 조회
▶고객센터114로 신청
     
– 설정한도는 최대 가능한도 내에서 만원 단위로 변경 가능합니다.
– 이용한도 상향 변경 시 본인인증을 위해 결제 비밀번호를 입력하셔야합니다.