기기 지식
[슈퍼스탁] 듀얼 넘버 서비스를 사용하는데 가입할 수 있나요?하나의 휴대폰으로 두 개 번호를 이용하는 경우, 기존 번호로만 가입할 수 있습니다.
갤럭시A50, 갤럭시 S10과 동일한 초음파 방식의 지문 인식을 지원하나요?갤럭시A50은 전면 디스플레이의 일부 영역에 광학식 지문 센서가 내장되어 있습니다.
광학식 지문 센서는 터치스크린패널(TSP) 에서 발생되는 빛으로 손가락에서 반사되는 지문 영상을 읽어 지문의 형태를 인식합니다.
따라서 디스플레이 전면에 강화 유리 또는 두꺼운 보호 필름을 부착한 경우, 또는 이물이나 기포가 있는 경우 지문 인식률이 떨어질 수 있습니다.
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갤럭시 노트10, 보안 폴더는 백업할 수 없나요?보안 폴더에 저장된 데이터는 PC등으로 백업이 지원되지 않으며, 보안 폴더에서 내보내기 후 백업이 가능합니다.
보안폴더에서 데이터를 내보내는 방법
앱스 > 보안 폴더 > 보안 폴더 잠금 입력 > 보안 폴더 진입 > 보안 폴더 안의 내 파일 앱에서 해당 파일을 선택 > 더보기(우측 상단 세로 점 3 개) > 보안 폴더에서 내보내기를 통해 보안 폴더 밖으로 이동할 수 있습니다.
또한, 보안폴더의 백업은 보안폴더 > 더보기(우측 상단 세로 점 3개) > 설정 > 백업 및 복원에서 삼성 클라우드로 백업이 가능한 점 참고 바랍니다.
NOTE10, NOTE10+, NOTE10 PLUS, 노트10+, 노트10 플러스, 보안 폴더 백업, 보안폴더 백업, 보안 폴더 데이터 백업
SM-N971, SM-N976
[리모컨앱] 어떤 고객들이 이용할 수 있나요?U+tv 사용 중이시라면 이용 가능합니다.
(UHD1, UHD2, 우퍼, 사운드바, 구형 tvG)
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