기기 지식
갤럭시 탭 프로 8.4, 블랙 16G 국내 출시용 용량이 궁금해요.[질문과 답변]저는 공식삼성국내유통업체라는 온라인판매자에게 갤럭시 탭프로 8.4인치 SM-T320 블랙16기가를 샀습니다.
주위 사람들이 삼성스토어에 화이트 32G 제품만 판매한다는 이유로 제가 갖고 있는 제품이 홍콩역수 제품이라며 이야기합니다.
판매자에게는 블랙16G 제품은 온라인전용 상품으로써 정식 국내 발매품이 맞다는 답변을 들었습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭 프로 8.4인치 제품에 대한 문의를 주셨습니다.
삼성전자에서 삼성서비스로 공지된 자료에 의하면 국내향 제품의 경우에는 16GB 제품을 출시하지 않았으며32GB 단일 제품으로 정식 출시 된 것으로 확인 됩니다.
감사합니다.
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VM-MX20C 모델 동영상 파일이 재생 안돼요메모리에 파일명이 MPEGTEMP.000 과 MPEGTEMP.009 라는 파일만 남게 되어서 동영상 파일 재생이 안됩니다.
본 파일은 캠코더에 전원이 공급되다 전원이 차단된 경우 발생되는 파일 입니다.
즉, 배터리 없이 전원공급기만 연결하여 촬영하다 전원선이 빠져 버리면 캠코더 제품에서 미처 하나의 파일로 변환 하기도 전에 전원이 차단되어 생성된 파일이며, 이 파일 상태에서는 파일이 재생되지 않습니다.
보통 배터리를 이용 시 배터리가 모두 소모되면 캠코더 제품은 사용자가 녹화/정지 버튼을 누르지 않아도 제품이 알아서 메모리에 파일로 변환한 후 전원이 종료되나, 전원이 끊어져 버리면 이러한 변환을 할 수 없으므로 이와 같은 파일이 생성되어 버립니다.
VM-MX20C모델동영상파일재생안됨, VM-MX20C모델동영상재생안됨, VM-MX20C모델?영상
[단말기A/S] 단말기, 기기, 기계, 폰, pcs폰에 불량이 생겼을 경우 어떻게 해야 하나요?기기가 고장 또는 파손이 된 경우라면 단말기 제조사 A/S 센터를 방문하셔서
기기를 점검 또는 수리 받아 이용 하시기 바랍니다.
단, 단말기 자체 결함으로 인한 하자가 발생된 경우라면,
최초 개통 후 14일 이내 동일 모델/색상에 한해 제조사를 대신하여 교환해 드립니다.
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