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기기 지식

채팅+(RCS) 메시지로 받은 사진 및 동영상 등은 스마트 스위치 프로그램에서 백업 및 복원 기능은 지원하지 않습니다.
채팅 메시지의 사진 및 동영상을 다운로드하여 갤러리에 저장한 후 스마트 스위치로 백업 및 복원을 사용해 보세요.

채팅 메시지 사진/동영상 다운로드 하기

메시지 앱 실행 > 채팅 메시지 > 사진 > 저장(갤러리 앱에 저장후 스마트 스위치로 백업해 보세요.)

• ① 메시지
  
• ② 채팅 메시지(파란 물방울 모양)
  
• ③ 사진 터치
  
• ④ 저장
  

채팅 메세지 이동 안됨, 채팅 메시지 이동, RCS로 받은 사진 이동, 채팅 플러스 이동, 채팅 플러스 백업, 채팅메시지, 사진

통화연결음_매주자동변경 장르를 변경하였음에도 불구하고 기본이 바뀌지 않으셨다면,
보관함에서 현재 고객님의 통화연결음 설정 이력을 조회해 보시기를 부탁드립니다.
  

통화연결음_매주자동변경 서비스 이용 중에도 이 전에 설정해두신 유형별 통화연결음 (시간대, 친구번호별, 기념일)이 설정되어있을 경우,
그대로 적용되기 때문에 통화연결음 송출 우선순위에 따라 기본음이 들리지 않는 것일 수 있습니다.
  

– 통화연결음 송출 우선순위 : 기념일음 > 친구번호별음 > 요일음 >시간대음 > 기본음

1. 전혀 작동되지 않을 때
■ 전원이 꺼진것은 아닌가요?
■ 전원 플러그가 빠진것은 아닌가요?
■ 정전은 아닌가요?

2. 물이 나오지 않을 때
■ 급수밸브가 잠긴것은 아닌가요?
■ 단수는 아닌가요?

3. 수압이 약할 때
■ 수압설정이 "저"에 설정된 것은 아닌가요?
■ 수도필터에 이물질이 낀 것은 아닌가요?
■ 정수 필터가 이물지로 막힌것은 아닌가요?

4. 온수가 따뜻하지 않을 때
■ 온수 온도가 꺼짐 또는 "저"에 설정된 것은 아닌가요?
■ 온수는 수압 "중"으로 설정되었을 때 약 40초정도 쓸 수 있습니다.(재가열 시간은 약 3분정도 소요됩니다.)

5. 변좌가 따뜻하지 않을 때
■ 변좌온도가 꺼짐 또는 "저"에 설정된 것은 아닌가요?

6. 온풍이 따뜻하지 않을 때
■ 온풍이 "저"로 설정된 것은 아닌가요?

신일산업 고객센터 1577-6667(유료)로 문의해 주세요.