기기 지식
[추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 가입 및 해지는 어떻게 하나요?추가단말접속서비스 전용 고객센터를 통해 가입/해지가 가능합니다.
추가단말접속 서비스 이용 중 고객 PC수가 줄어서 해지를 원할 경우에는
직접 추가단말서비스 전용 고객센터로 해지 신청해주시면 됩니다.
▶ U+인터넷 추가단말접속 서비스 가입 신청 및 해지상담 : 1661-6026
갤럭시 J7, 나침반이 동작되지 않아요[질문과 답변]갤럭시J7, 나침반 앱을 다운로드하여 사용하려고 하는데, 사용이 되지 않습니다.
나침반 사용이 가능한 애플리케이션이 따로 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
나침반 기능을 지원하기 위해서는 스마트폰에 지자기 센서가 탑재돼 있어야 사용할 수 있습니다.
고객님께서 사용 중인 갤럭시J7은 지자기 센서가 탑재되지 않은 제품으로 나침반 앱 사용은 어렵습니다.
하단은 갤럭시J7 (SM-J700K) 의 센서 탑재 내역 입니다.
이용시 참조하시기 바랍니다.
| 센서 종류 | 지원여부 |
|---|---|
| 근접 센서
[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 아래 내용을 확인해 주세요. • 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요. |