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기기 지식

UN65KU7000FXZA 모델의 TV 베사 규격 및 벽걸이 브라켓 모델 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN65KU7000FXZA 모델의 베사 규격은 400*400 입니다.

벽걸이 브라켓 모델은 미니슬림 브라켓(WMN550M)이며, 일반벽걸이 브라켓(WMN4277SK)으로 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

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아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

• 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
• 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.

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U+AI_어벤져스만 온라인 정식 판매처에서 구매할 수 있습니다.
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