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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-7 16:26:24

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기기 지식

에어컨 실외기 방수 등급을 알려주세요[질문과 답변]

에어컨 실외기 방수 등급은 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

에어컨 실외기 방수 등급은 IPX 4 등급 입니다.

IPX 4 등급은 모든 방향에서 물보라를 맞아도 제품에 유해한 영향이 없는 등급입니다.

감사합니다.

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[전화장애] 착신전환 부가서비스 신청을 하였으나 이용이 되지 않습니다.

부가서비스 신청이 되면 재인증이 필요하니 전화기의 전원을 껐다 켜 주시고
전화기에서 아래와 같은 순서로 착신전환 설정을 해주셔야 사용 가능합니다.
 
 ① 착신전환(무조건)
      – 등록 : *88# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #88 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]

 ② 착신전환(통화중)
      – 등록 : *89# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #89 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] 

 ③ 착신전환(무응답)
      – 등록 : *87# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #87 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]

[원내비] 혼잡차선 안내는 어떤 기능인가요?

혼잡차선 안내는 현재 주행하고 있는 차선이 이용 중 막히게 되는 것을 미리 알려주어
고객이 미리 차선을 변경할 수 있도록 도움을 주는 기능입니다. 

            
해당 기능은 주행 화면 하단에 팝업 형식으로 제공됩니다.

             
예시) 3차선 도로를 주행 중인 고객에게 다음과 같이 안내됩니다.
       – 1,2로 이용 권장 
       – 우측 진출차로 혼잡 예상

[통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 가지고 있는데 인사말 통화연결음에 가입 못하나요?

통화연결음쿠폰을 가지고 계신 고객님은 쿠폰 사용 기간동안에는 인사말 통화연결음에 가입하실 수 없습니다.