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기기 지식

갤럭시S8에서 AOD 또는 잠금 화면 에서 자동으로 음악이 재생됩니다.
자동 동작되지 않게 해제 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8에 적용된 ‘정보 및 페이스 위젯’기능에 의해 AOD 및 잠금 화면 뮤직 자동 실행 되는 것으로 확인됩니다.
아래 방법으로 해제 후 이용 부탁드립니다.

■ 정보 및 페이스 위젯 해제 방법

설정 → 잠금 화면 및 보안 → 정보 및 페이스 위젯 → 페이스 위젯 항목 음악재생기 해제

감사합니다.

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첫 단말기 할부금이 청구되는 시점은 고객님의 결제일에 따라 달라집니다.
 
결제일에 따라 해당 월에 나올 수도 있고, 익월에 반영될 수도 있으므로
정확한 결제일은 카드사를 통해 문의 부탁드립니다.

Galaxy Tab A with Spen, 사용시 앱스 화면에서
가나다순으로 정렬 이후에 다시 정렬하려면 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

Galaxy Tab A with Spen사용 시 앱스 화면에서
‘가나다순 정렬’ 이전 사용자 설정 화면 상태로 다시 복원할 수 없습니다.
다만, ‘가나다순 정렬’ 은 버튼 선택 시 1회에 한해 가나다순 정렬을 하는 것이며 이후로는 사용자가 원하는 순서에 맞게 편집이 가능합니다.

감사합니다.

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