기기 지식
갤럭시S10, RCS 등록 시 인증 오류 발생됩니다.RCS 즉 대화형 메시지는 ① 안드로이드 9.0(파이) OS가 적용된 모델, ② 동일한 통신사를 사용하는 스마트폰끼리만 사용 가능합니다.
단, 폰 번호가 010이 아닌 011, 018, 016 또는 알뜰폰 통신사 USIM은 서버로부터 인증코드가 전달되지 않아 RCS 서비스를 지원하지 않습니다.
RCS 설정 방법
메시지 > 더보기 > 설정 > 채팅 설정 > 채팅 메시지 – 켜기
- ① 메시지 실행→더보기
- ② 채팅 설정
- ③ 채팅 메시지 – 켜기
갤럭시S10e, 갤럭시S10, 갤럭시S10+, SM-G970, SM-G973, SM-G975, SM-G977, 알씨에스, 메시지 채팅 서비스
[법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)가 수신되지 않습니다.최근 유행하는 스미싱 앱 감염으로 인증 문자가 보이지 않을 수 있으니
\”모바일 알약\”을 설치하셔서 스미싱 앱 감염 여부를 확인해주세요.
착신전환/일시 정지 해지 후 이용해 주세요.
[PASS 인증서] 휴대폰을 변경하는 경우, 기존 인증서를 이용할 수 없나요?휴대폰을 변경하면 기존 PASS 인증서를 사용할 수 없습니다.
PASS 앱을 다시 다운로드 한 후, 비밀번호 6자리 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 등을 인식해서 인증서를 새로 발급받으세요.
앱 실행 후 [더보기] → [Kakao i 설정] → [kakao i 사용] → ON으로 변경하신 후,
환경설정에서 나오신 후 “헤이 카카오” 또는 “카카오”라고 말해보세요.
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