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기기 지식

갤럭시S5의 사용율이 낮은 앱을 최대한 축소하여 최근 기록 앱이 없었으나, 최근 위젯 설정을 이용하여 최근 기록 앱을 사용할 수 있도록 조치하였습니다.

① 홈화면을 손가락으로 길게 눌러주세요.
② 위젯을 선택해 주세요.

③ 위젯에서 최근 기록 앱을 확인할 수 있습니다.
④ 최근 기록 앱을 길게 눌러 홈화면에 바로가기를 생성할 수 있습니다.
⑤ 최근 기록을 화면이 아닌 하단 메뉴바에 설정할 수도 있습니다.

최근기록이 위젯에 보이지 않을땐 최신 버전으로 업그레이드 후 진행해 보시기 바랍니다.

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웹브라우저 재설치 안내

■ 지원모델

SMART LED TV 적용된 전모델

■ 예상원인

웹브라우저나 기타 다른 App 등 서버를 통해서 압축된 Contents를 다운로드 받고, 압축을 풀어서 복사하는 방식으로써, 이때 네트워크 불안정으로 제대로 받아지지 않은 상태에서 문제점이 발생됨

■ 조치방법

Smart Hub → 동작불량인 앱 선택 → Tool Menu진입(리모콘 간편메뉴 키) → App 재설치

• 1. 불량증상
• 2. 동작불량 앱 선택
• 3. 간편메뉴 재설치 선택

웹브라우저실행오류, LOADING OSD계속나옴, TV , 텔레비전, 웹브라우저실행시오류나옴

<상품정보 확인이 안되는 경우>

– 기존의 일반회원 ID로 로그인한 경우 (U+ID로 재가입해 주시면 됩니다.)

– U+ID 통합회원으로 전환 및 신규가입 후 대표 ID 설정이 되어있지 않은 경우

※ 대표아이디 설정 : [개인 > 내 정보관리 > 회원정보 관리 > 대표 아이디 설정하기] 에서 설정해 주세요.

▶ LG U+ 홈페이지 U+ID 대표 ID 설정하기 

→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/mgmt/InitRepSetupAuthBfr1.hpi