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기기 지식

멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
 

① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
 
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능

 
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때   
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi

③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때

네, 이용할 수 있습니다.

타인 명의의 휴대폰에서 인증서 송/수신은 이루어질 수 있으나, 인증서 로그인은 인증서 발급자 본인이 하셔야 합니다.

갤럭시 폴더가 국제전화 사용이 가능한지 궁금하네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 폴더(SM-G150N0), 국제전화 이용이 가능합니다.
아래와 같은 방법으로 국제전화를 이용해 보십시오.

• 1. 키패드를 눌러 입력란을 여세요.
• 2. 문자 키패드의 0을 길게 눌러 + (국제전화 식별 표시) 를 입력하세요.
• 3. 국가번호, 지역번호, 전화번호를 차례로 입력 후 이용이 가능합니다.

갤럭시 폴더, SM-G150N0, 국제 전화, 국제전화, 해외발신가능한가요

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홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=51438&prodCdKey=Z100000708