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기기 지식

아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

• 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
• 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.

윈도우부팅에 이미지 나옴, 부팅화면에서 광고창, 윈도우 부팅 후 광고창 보임, 광고창 없애는 방법, 광고창 안나오게 하는 방법

휴대폰을 Wi-Fi에 연결하지 않은 상태인데, 자동으로 업그레이드가 되었습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

휴대폰을 Wi-Fi와 연결하지 않고 무선으로 업그레이드를 진행할 경우, 통신사별 과금 정책이 다르므로 아래의 사업자별 참고하시기 바랍니다.

• SKT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
• KT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
• LGu+ : 용량제한없이 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)

감사합니다.

업그레이드시 데이터 소요, 포타 업그레이드시 데이터 소요, FOTA 업그레이드시 데이터 소요, 업그레이드, 데이터 사용량

뮤직벨링 앱은 모바일과 동일하게 홈보이에 설치되어있는 구글스토어 또는 원스토어를 통해 다운받을 수 있습니다.