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기기 지식

가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
       
① 홈페이지로 확인 시
– 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
           
② 직영점(대리점) 내방 시
– 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
– 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, &#39성인&#39 기준의 신분증 별도 필요
– 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
         
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다. 
    

▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
       
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

오래전 출시된 삼성 피처폰에서 지원되던
FM 라디오 기능이 갤럭시 폰에서도 지원하는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

국내 출시된 스마트폰은 FM 라디오 기능을 지원하지 않습니다.

국내 출시되는 스마트폰에 DMB 기능 탑재로
FM 라디오와 DMB 기능을 동시에 수신할 경우 수신율 저하 가능성이 있어, FM 라디오 기능을 지원하지 않습니다.

FM 라디오 청취는 play스토어에서 라디오 앱을 설치하여 이용해 주시기 바라며, WI-FI 외 다른 네트워크 데이터망을 이용 시 데이터 비용이 발생하는 점 참고해 주십시오.

감사합니다.

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