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기기 지식

스마트홈 스피커는 와이파이 공유기와 연결하거나 테더링(데이터 함께 쓰기) 기능을 이용해야 사용할 수 있습니다.
테더링 기능을 이용하는 경우 휴대폰 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다.  

블랙박스 개통 이외에 홈페이지나 스마트폰 전용App에서 서비스 등록을 하셔야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

먼저 절차에 따라서 ID/PW를 발급받으시고, 이후 서비스 등록을 하시면 됩니다.

블랙박스 개통이 완료되면 고객님께 SMS로 블랙박스 개통번호가 발송됩니다.

그 블랙박스 개통번호(012-XXX-XXXX) 와 블랙박스 단말번호(블랙박스 윗면)을 가지고

전용Web이나 스마트폰 App에서 손쉽게 서비스 등록이 가능합니다.

DM300S1A-B10 제품을 사용하고 있습니다. H61 메인 보드로 샌디브릿지 G640이 장착되어있는데 이 메인보드가 아이비브릿지 그러니까 인텔 3세대 CPU도 지원이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 DM300S1A-B10 모델 CPU 관련 답변 드리겠습니다.

말씀하신 해당 모델의 경우 Sandy Bridge Intel® Core™ i3-2125까지 지원가능하며,

I- Bridge의 CPU는 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

DM300계열, 데스크톱, 아티브, ATIV, CPU 업그레이드, UPGRADE, 아이브릿지지원

로봇청소기 재청소 기능과 반복청소 기능은 무엇인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

재청소 기능은 사용 중 청소 완료되지 않은 상태에서 배터리가 방전 되었을 경우 충전기로 복귀하여 완충 후 청소가 안된 나머지 부분을 이어서 청소하는 기능입니다.

반복 청소 기능은 청소를 1회 완료 후 배터리 잔량이 남아 있을 경우 소진할 때까지 반복 청소 진행하는 기능입니다.

감사합니다.

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