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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-19 7:08:28

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기기 지식

[지정번호필터링] 차단번호는 어떻게 설정하나요?

차단번호 설정(등록)은 아래와 같은 방법이 있습니다.
  

1. 통화도우미app을 이용하시면 차단 번호 등록 가능합니다.
2. 홈페이지에 접속하셔서, 지정번호필터링 페이지에서 등록 가능합니다.
3. 무료 ARS(국번 없이 #1212)전화를 이용하시면 됩니다.
   – VoLTE 서비스 이용자일 경우 피쳐코드(#1212) 이용이 불가하오니 ‘통화도우미 앱’을 통해 설정하여 이용 바랍니다.

[해지] 개인 인터넷 해지시 가입자가 아닌 대리인도 해지 신청 가능한가요?

가입자 본인이 아닌 대리인이 해지 요청 할 경우 증빙서류가 필요합니다.

– 대리인(가족) : 가족관계증명서(등본 가능)+대리인 신분증(서류,신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
– 대리인(제3자) : 가입자 통화불가 시
①위임장(인감날인)+대리인신분증+가입자 신분증(신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)
②장애인(청각, 언어, 지체) 의 경우 장애인증빙서류, 대리인 신분증 FAX 수신 후 가능
(신분증 주민번호 뒷자리 마스킹 처리)

▶ U+ 인터넷 해지상담 
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi

[가스잠그미] 기기가 고장나면 교체해 주나요?

가스잠그미는 임대 기기이므로, 고장나면 무료로 교체해 드립니다.