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기기 지식

카메라 전원을 키고 렌즈를 돌려야 카메라가 작동이 됩니다.
그런데 어느 날 아침 잠금 해제가 되는 지점까지 돌렸는데 잠금이 해제가 되지 않았습니다. 조금 더 돌리니 화면이 켜지고 작동을 하더라고요. 다음 날에는 줌을 아무리 돌려도 화면이 켜지지 않았습니다. 떨어뜨린 적도 없고 함부로 사용하지도 않았습니다. 현재는 화면이 켜지지 않는 상태입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자 이메일 담당자입니다.

기본적으로 9 ~ 27 mm 렌즈의 경우 렌즈를 9 ~ 27 mm 사이의 화각으로 회전을 시켜주셔야 디스플레이가 켜집니다. 그전에는 렌즈 줌링을 돌려 잠금 해제 메시지가 표시됩니다.

해제가 안되는 경우 해제 지점에서 앞뒤로 조금 움직여 9 ~ 27 mm 방향으로 해제를 해주시면 사용이 가능합니다.

감사합니다.

9-27 MM 렌즈, 카메라 잠금해제, 카메라, 디지털카메라

아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

• 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
• 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.

윈도우부팅에 이미지 나옴, 부팅화면에서 광고창, 윈도우 부팅 후 광고창 보임, 광고창 없애는 방법, 광고창 안나오게 하는 방법

아열대 쾌적 냉방

아열대 쾌적 냉방이란, 제품의 3가지 센서(습도 센서, 온도 센서, 청정도 센서)를 이용하여 켜기만 하면 실내 환경에 따라 냉방↔ 제습↔ 공기청정을 자동 전환하는 운전 기능입니다.

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외국인도 가입이 가능합니다.
외국인을 포함한 모든 개인 고객 (개인사업자 포함)은
중고폰 가격보장 프로그램_iPhone8/X_18개월형을 가입할 수 있습니다. 
     
단, 법인은 가입이 불가합니다.