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기기 지식

전화수신 시 SP-M100 모델의 벨 울림이 본체와 휴대장치가 다릅니다.

본체에 휴대장치가 거치시 수신벨은 본체에서만 울립니다.

본체, 휴대장치 따로 놓인 상태에서는 본체, 휴대장치 설정된 멜로디 음악으로 들립니다.

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AF15FVVH1WK 를 구매했는데요, 콘센트에서 에어컨까지 거리가 멀어서 멀티탭으로 연결하려 합니다. 에어컨은 전력 사용량이 커서 멀티탭을 잘 골라 사용해야 한다고 들었는데요, 멀티탭 구매시 용량 확인이 필요한지와 어떤 멀티탭을 사용해야 하는지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

에어컨 실내기에 멀티탭 사용은 권장 해 드리지 않습니다. 하지만, 설치 환경으로 인하여 멀티탭을 사용하실 수 밖에 없으신 경우는 250 V / 16 A 로 전선 굵기는 2.5제곱미터짜리 사용 및 멀티탭 자체에 쇼트나 누전 시 차단하는 차단스위치가 있는 멀티탭으로 확인바랍니다.

멀티탭 사용시에는 다른 기기는 연결하지 말고 에어컨 하나만 연결 사용 바랍니다.

감사합니다.

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로봇청소기 앱에서 확인 가능 합니다. 알림 설정 방법을 참조해 주시기 바랍니다.

로봇청소기 앱 왼쪽 상단 메뉴 선택 → 앱 설정 → 알림 → 설정 변경 선택
※ 설정 가능한 알림 기능은 청소 오류, 청소 상태, 업그레이드, 먼지통 알림 등 총 4가지 입니다.

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