기기 지식
[멤버십] 멤버십 포인트 이용 한도를 초과하면 어떻게 되나요?연간 멤버십 포인트 한도를 모두 이용하신 경우 다음 해에 새로 멤버십 포인트를 받기 전까지
포인트가 차감되는 가맹점에서는 멤버십 이용이 제한됩니다.
다만, 멤버십 포인트가 차감되지 않는 가맹점에서는 계속 이용하실 수 있습니다.
TV 스탠드 모델이 CY-UMN4060D 인데, 호환 가능한 TV 모델이 궁금합니다.
답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.
TV 스탠드 CY-UMN4060D 에 호환 가능한 TV 모델을 안내해 드리겠습니다.
호환되는 TV 모델은 UN40D6100SF, UN40D6000SF, UN400D6020SF, UN400D5500RF, UN400D5520RF 입니다.
감사합니다.
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[통화연결음] 보관함이 무엇인가요?고객님의 통화연결음 설정상태를 확인 및 설정, 변경할 수 있는 공간입니다.
① 유선 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직/게임 → 통화연결음 →
상단 [이용하기] → 통화연결음보관함
② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴(보관함)
My통화연결음보관함은 기본/시간대/요일음/친구번호별/기념일음, 구매보관함, 재설정함(무료), 내설정이력,
통화연결음_매주자동변경, 통화연결음_매달자동변경으로 구성되어 있습니다.
기본 1곡, 시간대 1곡, 요일음 1곡, 친구번호별 10곡, 기념일 5곡, 선물보관함 10곡, 총 28곡이 보관됩니다.
▶선물/앨범보관함
선물 받은 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 기본음/친구별음/시간대음/기념일음으로 설정가능합니다.
단, 선물보관함에 10곡이 있을 경우 통화연결음 선물을 받을 수 없고, 설정/삭제시 선물받기가 가능합니다.
통화연결음앨범(서비스종료)에서 구매한 곡을 기본음/시간대음/요일음/친구별음/기념일음으로 설정 및
친구에게 선물 또는 삭제 가능합니다. 단, 20개까지 저장 가능합니다.
▶재설정함(무료)
통화연결음 재설정함(보관함)에는 구매한 통화연결음이 1년 동안 보관되며,
보관 중인 통화연결음은 무료로 재설정 하실 수 있습니다. (단, 선물하기는 유료입니다.)
LG유플러스를 이용하면서 휴대폰만 변경한 경우 같은 멤버십 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.
단, 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등
다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
정지된 멤버십 카드는 고객센터 상담사를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며
문의 시 꼭 카드 번호를 알려주시기 바랍니다.
▶정지된 멤버십 카드 해제하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력