기기 지식
[UHD] 이어폰 TV 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요?다른 블루투스 오디오 기기(이어폰, 헤드폰, 스피커)가 연결되어 있을 경우
해당 기기(이어폰, 헤드폰,스피커)로 TV소리가 우선 출력됩니다.
이어폰을 뺀 후, All apps > 설정 메뉴에서 해당 기기연결을
해제 해주신 후, 리모컨에 이어폰을 다시 연결하여 이용해주세요.
인사말 통화연결음 에티켓 기능을 통해서 인사말이 나오지 않도록 설정이 가능합니다.
단, 서비스 자체가 해지되는 것이 아니므로 인사말 에티켓 기능을 사용하셔도 요금은 정상 과금됩니다.
※ 아이폰 사용 고객은 홈페이지에서만 설정할 수 있습니다.
▶ 홈페이지에서 에티켓 설정하기 : ‘이용하기’ 버튼 누르기 > 인사말 일시정지 > 에티켓 설정 ON 설정
→http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50601&prodCdKey=C000000105
69요금제 이상 ~ 80요금제 미만 고객은 연 간 총 6회 영화관람 무료혜택을 받을 수 있으며,
CGV에서 2개월에 1회씩 영화관람 무료혜택이 주어집니다.
80요금제이상 고객은 연간 총 24회 영화관람 무료혜택을 받을 수 있으며,
CGV/메가박스에서 각 월 1회 관람 혜택이 부여됩니다.
15년형 스마트 TV를 사용 중이며 채널을 변경 하거나 리모컨을 동작할 때마다 소리가 이상해요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
15년형 J5900 이상 계열 모델에서 채널을 변경하거나 리모컨을 동작할 때마다 ? ? 소리가 나거나 이상한 소리는 리모컨 사용 편리를 위한 동작음 입니다.
소리가 안나게 하시고자 하는 경우는, 시스템 > 일반설정 > 동작음 > “끄기” 로 설정 후 사용 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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