기기 지식
[휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다.고객센터에서 휴대폰 일시 정지 해제 후 다시 시도하시기 바랍니다.
[비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요.통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다.
예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면,
1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로
990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다.
첫 달이 지난달부터는 정상적으로 990원(부가세 포함)을 감면받게 되며,
개인의 휴대폰 이용요금 청구서상의 감면 내역에 표시됩니다.
고객센터 앱, 홈페이지, 고객센터에서 신청하실 수 있습니다.
인터넷을 다시 설치할 경우 설치비는 13,750원(부가세 포함)이며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
U+ 홈페이지(http://uplus.co.kr) 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다.
(홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스 )
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