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기기 지식

리모컨의 버튼이 되지 않는 원인은 건전지 문제와 셋톱박스 장비와

리모컨 간 연결이 풀려서 발생한 문제일 수 있으니 아래의 순서로 조치 후 이용해 보시기 바랍니다.
    

① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 메뉴 또는 홈버튼과 지우기 버튼을 동시에 5초간 누르기

    → 리모컨과 연결이 해제되었습니다 TV화면 문구 확인
③ 리모컨 메뉴 또는 홈버튼만 5초간 다시 누르기
    → 리모컨과 연결되었습니다. TV화면 문구 확인
  
[구글 리모컨(좌) / 4K 리모컨(가운데) / 아이들나라 리모컨(우)]

갤럭시S6, 음악을 들을 때 전체적으로 울리는 소리가 들려요.
어떤 뮤직에 효과가 설정되어 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 뮤직 앱의 콘서트 홀 기능이 활성화(설정) 되어 있을 경우밀폐된 공간에 있는 것처럼 소리 울림이 발생하며, 아래의 방법으로 해제해 보시기 바랍니다.

콘서트 홀 기능 해제 방법

삼성 뮤직 – 더보기 – Sound Alive 메뉴에서 해제 가능

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