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기기 지식

안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 8.0 이상 버전의 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다.

네. 로봇은 전면에 있는 3D 비전 시스템을 통해 사물을 인지하여 움직입니다.
단, 지름이 좁은 가구(예:식탁 다리, 각종 의자 다리, 기둥이 원형으로 얇게된 가구등) 또는
사용 환경에 따라 충돌이 발생할 수 있으나
충격을 완화하는 전면 범퍼기능으로 제품 및 환경에는 문제가 없습니다.
문제가 지속 될 경우, 고객센터(1566-1238)로 문의바랍니다.

기어핏에서 달리기 기능 이용 중 시간이 멈춰서 더 이상 카운트를 하지 않는데고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

달리기 모드로 운동중인 경우 10분 동안 걸음이 발생하지 않으면 “움직임이 감지되지 않아 운동을 종료합니다.” 와 같은 팝업이 발생합니다.
해당 팝업이 발생한 이후 사용자가 팝업을 취소하거나 다시 걸음이 발생되면 자동 종료되지 않습니다.

하지만, 확인 버튼을 누르거나, 팝업이 발생한 이후로도 10분 동안 걸음이 발생하지 않으면 운동이 자동 종료되는 기능입니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되십시요.

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