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카테고리:캐논의

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-31 23:42:56

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기기 지식

[수면센서] U+스마트홈 앱에 수면센서를 등록할 수 없어요.

수면센서 기기에 전원선이 잘 연결되어 있는지, 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.

[U+ 영화월정액] 제공된 데이터 용량이 소진 된 이후에도 이용 가능한가요?

제공된 데이터 용량 소진 이후에도 이용이 가능합니다. 
     

다만, 종량 납부요금계산법에 따라 사용하신 만큼 과금 됩니다. (0.05원/KB)
(*데이터 안심옵션 데이터 이용 고객은 기본 데이터 제공량 초과시 이용 불가능)

[iPhone] 아이폰에서 널지켜줄께 서비스 이용이 가능한가요?

아이폰에서는 제공되지 않습니다.

[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 얼마인가요?

휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 아래와 같습니다.
      

<신규고객> – 신규가입/번호이동/명의변경
– 일반 : 월 30만원
    

<기존고객>
– 일반 : 월 30만원 ~ 50만원
– VIP : 월 50만원
    

※ 휴대폰 소액결제 최대 가능한도 기준
  – 휴대폰 소액결제 이용한도는 명의자 주민번호 기으로 부여됩니다.
  – 최대 가능한도를 이용하시려면 이용한도를 상향 변경 하셔야 합니다.
  – 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다.
     

※ 신규고객 -> 기존고객 변경 시점
  – LG유플러스 상품(모바일/인터넷/IPTV/070) 최초 가입월+5개월 차 1일 00시에 기존고객으로 변경됩니다.
       

 ▶ 이용 한도 변경하기
– 고객센터App : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 소액결제> 한도변경
– U+멤버스App : MyPage>소액결제 이용한도
– 홈페이지 : 내 정보관리 > 요금조회 및 납부관리 > 휴대폰소액결제 > 이용한도 조회
– 고객센터114로 신청