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기기 지식

중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2으로 휴대폰을 구입한 후 18개월이 지나
새 휴대폰으로 기기 변경하실 때「중고폰 반납 및 보상 순서」는 아래와 같습니다.

① 가까운 LG유플러스 매장에서 새 휴대폰으로 기기변경 및 쓰던 휴대폰 반납
② 등급 기준에 따라 중고폰 판매 가능 여부 확인
③ 판매 가능한 중고폰에 대해 보상 가능 여부 확인 후 보상(중고폰 매입금액 + 보상금)

※ 보상금 받는 방법 : 1) 휴대폰 할부금으로 납부 2) 요금으로 납부 중 선택 가능

▶「중고폰 등급 기준」 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32

▶「중고폰 보상 절차 및 금액」 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/repr/care/RetrieveUbOrCareOpt.hpi
※ 위 홈페이지에서 「폰케어플러스 옵션 II」 내용을 확인하시면 됩니다.

군부대 전용 전화기 장애접수는 고객센터를 통해 접수 가능합니다.

▶ 군 전용 전화기 장애접수 문의 바로가기
→ 고객센터 : ☏ 080-858-5000 (무료)

당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다.

– 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송
– 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송

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한 번에 8,192byte 이하의 메시지를 보낼 수 있습니다. 한글 기준 최대 2730자입니다.
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