전자설명서
기기 지식
[휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다.휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 않습니다.
[후불카드] 군 후불서비스로 국제전화 사용이 가능한가요?군 후불카드로는 국제전화 사용할 수 없습니다.
현재 일부 군부대를 제외한 대부분의 군부대는 군부대 보안상 국제전화 발신이 불가능합니다.
▶ 후불카드 사용법 문의
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/pscd/sold/RetrievePSCardSolderInfo.hpi?mid=1125
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
[요금조회] 요금제를 월 중간에 변경할 경우 요금과 부가서비스는 어떻게 적용되는 건가요?요금제를 변경한 날 전/후로 각각 날짜계산되어 다음달에 합산청구됩니다.
<예시> 7월 15일 요금제 변경시
– 7/1~14일까지는 변경 전 요금제로 날짜 계산되고, 7/15~말일까지는
변경 후 요금제로 날짜 계산되며, 두 요금이 합산되어 8월에 청구됩니다.
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