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기기 지식

U+게임Live의 모든 콘텐츠는 고화질 및 5G 전용 기능이 적용되었기 때문에 하나의 화면을 볼 땐 5Mbps,
여러 개의 화면을 한 번에 볼 땐 12Mbps 이상의 데이터 속도가 필요합니다.
5Mbps 이하의 속도로 서비스를 이용하는 경우 영상이 자주 끊기며, 1Mbps 이하의 속도로는 서비스를 이용할 수 없습니다.

셋톱박스 장비의 전원은 켜져있으나, TV화면이 정상적으로 나오지 않는다면 아래 2가지를 확인해 주시기 바랍니다.
    

 ① TV 전원 케이블 정상 연결 여부 확인
 ② TV 전원 케이블 연결에 문제가 없다면 TV화면의 외부입력설정 확인 : TV와 셋톱박스 연결 케이블 확인
     (1) HDMI 케이블로 연결되어 있는 경우

          : 외부입력 설정값 \”HDMI\” → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기
     (2) 컨퍼넌트 케이블로 연결되어 있는 경우

          : 외부입력 설정값 \”컨퍼넌트\” → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기
   

[TV가 안될때, TV장비 전원 껐다 켜기]