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センサー付カメラ子器のマスク設定を行なっても、検知します。どうしたらいいのですか? WQD832B/Y WQD843B/Y(生産終了品)

テレビドアホン(玄関番 品番:WQ~)

マスク設定は、画像センサーについて非検知エリアにできますが、熱線センサーはマスキングできません。
植栽や車などのかげ、太陽の反射光、車のヘッドライトなどが検知範囲内に入り、
マスク設定されているエリア内に熱線センサーが検知すると反応することがあります。