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Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2215

エラー名:Duplex Jam

現象:Mediaがduplex inside sensorを抜けた後、JAMが発生する

(Duplex inside sensorはduplex pathのうちに位置しduplex path進行を検出するJAM sensorをいう)

条件:印刷またはmedia供給時

原因:

◎Mediaがduplex inside sensorを抜けた後、次のJAM sensorでJAMが発生する。

◎Mediaがpaper path内かかっていたり、滑って進行されていない。

◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない

◎Motorやduplex inside sensorなどの回路の水に異常がある。

対策:

◎Doorを開け、紙詰まりがあることを確認して詰まりを誘発する原因を除去して、JAM用紙があれば削除してdoorを閉める。

◎紙が滑って、問題が発生することがありますので、紙を除去し、doorを開き、閉じる。

◎同じ問題が発生する場合Service centerに連絡をする。

影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。