Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2215
エラー名:Duplex Jam
現象:Mediaがduplex inside sensorを抜けた後、JAMが発生する
(Duplex inside sensorはduplex pathのうちに位置しduplex path進行を検出するJAM sensorをいう)
条件:印刷またはmedia供給時
原因:
◎Mediaがduplex inside sensorを抜けた後、次のJAM sensorでJAMが発生する。
◎Mediaがpaper path内かかっていたり、滑って進行されていない。
◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない
◎Motorやduplex inside sensorなどの回路の水に異常がある。
対策:
◎Doorを開け、紙詰まりがあることを確認して詰まりを誘発する原因を除去して、JAM用紙があれば削除してdoorを閉める。
◎紙が滑って、問題が発生することがありますので、紙を除去し、doorを開き、閉じる。
◎同じ問題が発生する場合Service centerに連絡をする。
影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。
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