Samsungプリンタ診断のエラーコード:M2-2214
エラー名:Duplex Jam
現象:Mediaが決められた時間をはるかに過ぎてもduplex inside sensorを抜けない問題が発生する
(Duplex inside sensorはduplex pathのうちに位置しduplex path進行を検出するJAM sensorをいう)
条件:印刷中、またはmedia移送中
原因:
◎Duplex pathに進入した後、一定時間が経過してもduplex inside sensorにmediaが続い検出され、抜けないことが確認済み。
◎Mediaがduplex path内かかっていたり、滑って進行されていない。
◎器具や回路の不良に駆動装置が正常に動作せず、mediaが移動していない
◎Motorやduplex inside sensorなどの回路の水に異常がある。
対策:
◎Duplex pathに紙があることを確認する。
◎Duplex pathに紙詰まりがあることを確認して詰まりを誘発する原因を除去して、JAM用紙があれば削除してdoorを閉める。
◎経路上Actuator動作状態を確認し、異常がある場合は交換する。(Spring復元力、Actuator破損や曲げによる復帰異常確認)
◎経路上のSensor以上かどうか、Harnessソルサプ確認後に異常がある場合は交換する。
◎Duplex Feed関連Motorの動作状態を確認し、異常がある場合は交換する。
影響:JAMが発生した紙を除去した後doorを開き、閉じるまでCopy / Print / FAX印刷が中断される。