기기 지식
[가족방송] 사용 가능한 단말은 무엇인가요?안드로이드 OS 4.2 이상, IOS 8.2 이상 대부분의 단말에서 가능하며,
액션캠은 안드로이드 OS 5.0, LG전자 단말에서 사용 가능합니다.
갤럭시S6 엣지, 마시멜로 OS 업그레이드 이후
Edge 패널을 사용 중(ON) 으로 설정해도 활성화가 되지 않는데, 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
마시멜로 OS 부터 적용된 컨셉으로
Edge 패널을 사용 중(ON)으로 설정해도 투명도 조절에 따라 패널이 보이지 않을 수 있습니다.
투명도 조절방법
설정 → Edge screen → Edge 패널 → Edge 패널 핸들 설정→ 투명도 조절(투명도 100 % 설정 시 안보임)
감사합니다.
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휴대폰이 자동 업그레이드 되었습니다. 데이터 사용량이 발생되나요?[질문과 답변]휴대폰을 Wi-Fi에 연결하지 않은 상태인데, 자동으로 업그레이드가 되었습니다.
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
휴대폰을 Wi-Fi와 연결하지 않고 무선으로 업그레이드를 진행할 경우, 통신사별 과금 정책이 다르므로 아래의 사업자별 참고하시기 바랍니다.
- SKT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
- KT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
- LGu+ : 용량제한없이 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
감사합니다.
업그레이드시 데이터 소요, 포타 업그레이드시 데이터 소요, FOTA 업그레이드시 데이터 소요, 업그레이드, 데이터 사용량
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