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기기 지식

VR20H90 모델 청소로봇이 직선의 벽(장애물)과 벽에 부딪칩니다. 조치 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

제품 앞의 장애물 센서와 맞닿는 직면의 벽이 약 30º 이하일 때 벽면으로 인식하여 소프트 범핑을 실행하므로 정상입니다.

소프트 범핑은 장애물 센서가 벽면을 감지 했을 때 주행 속도를 줄여 부드럽게 벽에 접촉해서 구석까지 청소해 주는 기능입니다.

감사합니다.

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LTE 기기면 가입할 수 있습니다.
단, 3G 기기는 가입할 수 없습니다.

NT910S3L-K24M에 사용 가능한 SD 카드를 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

NT910S3L-K24M은 3-in-1 메모리 카드 리더가 적용된 제품으로 SD, SDHC, SDXC 카드를 사용하실 수 있습니다.

사용이 가능한 메모리 용량은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 메모리 카드 인식용량

• SD : 2GB
• SDHC : 32GB
• SDXC : 2TB

※ SD 카드 : Secure Digital Card의 약자로, 작은 크기의 안정적이고 높은 저장 능력을 갖고 있는 플래시 메모리 카드 입니다.

감사합니다.

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