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기기 지식

유선 ARS는 이용 불가하며, 무선 ARS(080-700-0826)도 한시적으로 유지 할 예정이오니

스마트9 전용 콜센터인 080-700-0872 을 이용하시기 바랍니다

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메시지 알림 설정을 하였는데도 메시지 알림이 울리지 않아요.
어떻게 해야 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5 사용 중 메시지 알림 설정을 하였는데
알림이 오지 않는다면, 애플리케이션 알림 메시지가 차단된 경우일 수 있습니다.
아래 방법을 참고해 주십시오.

설정 → 알림 → 고급 → 메시지 → 알림 허용 ON

감사합니다.

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