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기기 지식

U+AI_어벤져스만 온라인 정식 판매처에서 구매할 수 있습니다.
그 외 스마트홈 스피커는 별도로 구매할 수 없습니다.

데이터 서비스를 사용하는 경우, 5G 사용시 5G 셀과 LTE 셀 두개를 동시에 사용하는 방식이기 때문에 LTE 모델에 비해 배터리 소모가 더 많을 수 있습니다.
또한 대용량 데이터의 고속 처리를 위해 모뎀 소모 전류가 기존 모델 대비 높습니다.

오지, 5G, 파이브G, 파이브지, 배터리 소모

통화중 끊김, 울림, 일방통화 등의 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와

전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다. 
 

① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나

    고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서

    기기 점검을 받아 보시기 바랍니다.
  

② 전파미약지역 또는 기지국 장애인 경우 → 특정 장소에서만 모든 U+ 모바일 가입 고객님들에게

    동일하게 통화불량 현상이 나타나는 경우로 이 때는 정확한 지역을 U+ 모바일 홈페이지 내

    [고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
      

※ 필수 확인 사항 번호, 성함, 통화불량 현상이 나타나는 곳의 정확한 주소, 통화불량 현상, 다른 가입자의 이상유무,

    다른 지역에서의 이상 유무, 연락을 받을 수 있는 번호(유선 연락처)

▶ 제조사 A/S 센터 안내

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi

▶ 통화품질 접수 바로가기

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/clqt/RetriveCallQltyTadvGuid.hpi?mid=11759

현재 Apple Watch (OS 2 이상) 만 지원하고 있습니다.
      

원내비를 사용하시려면 Apple Watch OS 버전을 확인 후 OS 2 이상으로 업데이트해주시기 바랍니다.