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기기 지식

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갤럭시 A5 2016, 알람 설정 시 휴대폰에 저장된 음악으로 설정 시 소리와 진동이 같이 울립니다.
알람 동작 시 진동이 울리지 않게 하는 방법 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

기본 제공 알람 설정 메뉴에 진동을 설정한 경우 소리와 진동이 같이 동작됩니다.
아래의 방법으로 진동 해제 후 이용 바랍니다.

■ 진동 해제 방법

앱스 → 시계 → 설정한 알림 선택 → 진동/해제

감사합니다.

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기어핏에서 달리기 기능 이용 중 시간이 멈춰서 더 이상 카운트를 하지 않는데고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

달리기 모드로 운동중인 경우 10분 동안 걸음이 발생하지 않으면 “움직임이 감지되지 않아 운동을 종료합니다.” 와 같은 팝업이 발생합니다.
해당 팝업이 발생한 이후 사용자가 팝업을 취소하거나 다시 걸음이 발생되면 자동 종료되지 않습니다.

하지만, 확인 버튼을 누르거나, 팝업이 발생한 이후로도 10분 동안 걸음이 발생하지 않으면 운동이 자동 종료되는 기능입니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되십시요.

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지도 화면 왼쪽 상단의 신호등을 누르세요. 버튼이 파란색으로 바뀌면서 교통정보가 지도에 표시됩니다.