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기기 지식

기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다.
    

기존 등록된 납부방법과 동일한 방법(은행(계좌)→은행(계좌), 카드→카드)로 변경할 경우,
이번달부터 (변경일로부터 +2일 후(영업 기준일)) 변경된 계좌(카드)로 출금됩니다.
   

만일 기존 등록된 납부방법과 다른 방법(은행(계좌)↔카드 , 지로→은행(카드))으로 변경할 경우,
다음달부터 변경된 계좌(카드)에서 요금이 출금됩니다.
       

– 은행 출금일은 매달 18일 이며, 휴일인 경우 다음 영업일에 출금됩니다.
– 카드 결제일은 매달 12일 경이며, 변동될 수 있습니다.

버튼 동작 안될 시 확인 사항

본체 버튼 동작이 안되게 아이들의 장난을 방지하기 위한 잠김 기능이 설정된 것 같습니다. 잠김 기능을 해제 하시면 정상 사용이 가능할 것 같습니다.

※ 본체 잠김기능이 설정되어 있다 하더라도 리모컨으로는 정상 작동이 가능합니다.

※ 모델에 따라 잠김 기능해제 방법이 다르므로 사용설명서를 참고 하세요.

버튼동작안됨, 본체버튼동작안됨, 에어컨 버튼동작안됨, 에어컨 버튼 동작안됨, 에어컨 본체 버튼 동작

아이폰에서 NFC 티머니 Reader를 이용할 수 없습니다.

기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나
이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다.

▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088

▶ 직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

상담사로 부터 가입 확인 전화를 받기 전이라면
U+Shop 홈페이지→오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[가입 신청 내역]에서 취소할 수 있습니다.

이미 배송 중이라면 U+Shop 고객센터 1644-7009로 문의해 주세요. 
   
※ 이용 가능 시간 : 평일 09:00-21:00, 토요일 09:00-18:00 (일요일, 공휴일 제외)

※ 단말기를 개봉하셨거나, 개통이 되었다면 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요.