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WPA16C0ASE

카테고리:winia

제품 모델:WPA16C0ASE

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-11-27 5:03:03

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기기 지식

HD DMB 지원 모델이 궁금해요.[질문과 답변]

HD DMB 지원되는 휴대폰을 구입하고 싶어요. 지원 모델을 안내해주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HD DMB의 경우에는, 휴대폰 내부 칩셋에서 HEVC 기능을 지원해야 사용이 가능합니다.

■ HD DMB 지원 모델 안내 (2017년 2월 기준)

갤럭시 노트4, 갤럭시S6/S6엣지/S6엣지+, 갤럭시 노트5, 갤럭시S7/S7 엣지 등이 있으며
추가로, 갤럭시 노트4는 최신 버전(2016년 12월 버전)으로 업그레이드 진행 후 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

갤럭시 노트4, HD DMB, HD 디엠비, 에이취디 디엠비, 갤럭시S6, 갤럭시S6 엣지, 갤럭시S7, 갤럭시S7 엣지, 갤럭시 노트5

[U+인터넷 장애] 인터넷이 가끔 끊어지는데 왜 그런가요?

인터넷 서비스 이용 중 순단(끊김)현상 원인은 PC의 악성코드 및 바이러스 감염으로 인한 증상 일 수 있습니다.
1차적으로 V3등의 악성코드 및 바이러스 검사 프로그램으로 검사 및 치료해 보시기 바랍니다.

[U+스마트홈 우리집AI] 수리비 및 수리 후 배송비는 얼마인가요?

제품 불량으로 인한 A/S는 품질 보증 기간 동안만 수리 비용이 무료입니다.
고객 부주의로 인한 A/S는 품질 보증 기간에 상관없이 수리비를 청구합니다.

기어 S(SM-R750) 충전 도크(보조 배터리 팩) LED 색상이 달라져요

기어S에 충전 도크(보조 배터리 팩)를 연결하면, Charging Dock 배터리 잔량 상태에 따라, LED indicator에는 다른 색깔이 나타납니다.
배터리 잔량이 100~80 % 이면 파랑, 80~20 % 이면 녹색 , 20~5 % 이면 빨간색이 5초간 보여지며, 5~0 % Red가 깜빡입니다. 충전 도크에 문제가 있을 경우엔, LED에 노란불이 들어오며, 이럴 경우엔 도크를 가지고 가까운 서비스센터로 방문해 주시기 바랍니다.

충전 도크 LED 색상
배터리 잔량 (%) LED 표시등 색상
충전 도크 색상