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카테고리:LGU+

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2015-01-23 10:21:00

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기기 지식

[인사말 통화연결음] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요.

방통위 요청에 따라 2012년 11월 22일(목)부터 결제 내역에 대해 SMS 발송되고 있습니다.
모바일/070 통화연결음 설정 컨텐츠 구매 시 결제 SMS 발송이 되고 있습니다. (SMS 발송 금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
     
▶ 월 통화연결음 1건 무료 제공 대상자
– 통화연결음+매달1곡, 인사말 통화연결음+매달1곡, 틴3팩, 스마트콤보, 빅3팩 플러스, 파워팩, 알짜정액존
– 월 벨소리/통화연결음 합산 2건 무료 제공 대상자
  (벨소리2건 또는 통화연결음2건, 벨/연결음 각1건 고객 선택 사용 가능)
– LTE 음성/데이터 89.9/85, 다모아 쇼핑, 다모아 엔터, 다모아 비디오, LTE8 모아 TV, LTE8 모아쇼핑,
  LTE8 모아 엔터, LTE 뮤직모아, 비디오포털모아, LTE 다모아, BOX모아, LTE 북모아, LTE 게임모아,
  뮤직 달콤팩, 뮤직 마음껏팩, 벨음모아, 스마트팩, 스마트팩(LTE) 
     
▶ 월 무제한 통화연결음 무료 제공 대상자
– 통화연결음 무제한정액제, 인사말 통화연결음 제한정액제 가입 고객
– 설정 횟수 확인 방법 : 통화연결음보관함 → 내 설정이력보기에서 당월의 설정 횟수 확인 가능

※ 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 제공되는 부가서비스 가입자분들은 통화연결음 설정 시에도 결제 과금 SMS가 발송되나 약 20분후 쯤 무료 공제처리 되었다는 SMS가 발송됩니다.
(무료 공제 월 1건 과 월 벨/연결음 합산 2건은 청구서에서 자동 차감됨으로 실제 과금 처리되지 않습니다.)

[U+아이돌Live] 투표는 언제부터 언제까지 참여할 수 있나요?

투표를 할 수 있는 투표하기 화면에 진입할 수 있을 때부터 투표에 참여하실 수 있습니다.
마감시한은 투표하기 화면에 ‘년월일시분’ 형식으로 표시되어 있으며, 해당 분 00초까지만 투표에 참여하실 수 있습니다.
※ 예시 : 19.09.30 18:00까지☞19년 9/30 18시 00분 00초에 투표마감 이미 투표에 참여하셨다면 더는 참여하실 수 없거나(1회만 참여할 수 있는 투표),
익일 00시 00분부터 다시 참여하실 수 있습니다.(매일 1회씩 참여할 수 있는 투표)

갤럭시 북2, 블루투스 스피커나 헤드셋을 연결해도 시스템 스피커로 소리 재생됩니다.

갤럭시 북2(Windows 10 Ver1809)에 블루투스 스피커나 헤드셋을 연결해도 시스템 스피커로 소리가 재생되는 증상은 블루투스 스피커나 헤드셋 연결시 재생 기본 장치가 블루투스 스피커나 헤드셋으로 자동 변경되지 않는 현상으로 Microsoft OS의 컨셉입니다.

아래와 같이 연결된 블루투스 스피커나 헤드셋을 재생 장치에서 기본 장치로 설정을 변경해주시기 바랍니다.

  • 1. 작업 표시줄 오른쪽에 있는 트레이 아이콘의 사운드 아이콘을 길게 누른 후 [소리]를 선택하세요.

  • 2. [재생] 탭에서 연결된 블루투스 장치(헤드셋, 스피커 등)을 길게 누른 후 [기본 장치로 설정]으로 변경하세요.

SM-W737NZSBKOO, SM-W737N, BT, Bluetooth, 블루투스스피커에서 소리가 안나요, 헤드폰으로 소리가 안나요, 제품에서만 소리가 납니다, 소리나요

[통화가능안내] 로밍 중인 상대방이 통화 중이어서 통화가능안내 ARS멘트도 들었는데, 통화가능안내 문자가 오지 않습니다. 통화가능안내가 안되는 건가요?

상대방이 로밍 중일 때는 정상 제공되지 않습니다.
 

통화가능안내 ARS 안내멘트는 정상 제공되나 상대방의 통화가 종료되어도
통화 가능 상태에 대한 문자 제공이 어려우니 고객님의 양해 부탁드립니다.