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기기 지식

갤럭시S6, 마시멜로 업데이트 후 화면 잠금이 드래그를 해야만 패턴이 풀리는데,
이건 업데이트 후 적용된 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

패턴 설정 시 드래그로 해제한 후
패턴을 입력하는 사항은 현재 마시멜로 업데이트 후 적용된 2단계 잠금 해제 기능으로 정상적인 제품 동작 사항입니다.
해당 부분은 업데이트 후 변경 적용된 부분인 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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작동 중 전원이 꺼지는 경우는 모터 과열 방지 센서의 동작에 의해 꺼지는 경우가 있으며 이러한 경우 코드를 뽑고 2시간 정도 환풍시켜 주면 정상으로 복귀 됩니다. 흡입 되는 바람의 힘으로 고속 회전 되는 모터 열을 식혀 주어야 하지만 먼지봉투나 헤파 필터의 막힘 증상이나 흡입구 라인의(주름호스,호스 손잡이메인 브러쉬 ) 이물 막힘으로 인해 흡입력이 약해지며 인입되는 바랍의 양도 상대적으로 적어지게 되어 정상 적으로 열을 식혀 주지 못하여 발생 됩니다.

현재 화면 및 스크롤하여 볼 수 있는 모든 화면을 캡처한 후 해당 화면을 바로 자르거나 공유할 수 있습니다.

스마트 캡처 방법 안내

설정 → 유용한 기능 → 스마트 캡처

• [Blue Trace Sensor]

• 추가 캡처 : 웹 페이지처럼 여러 화면에 걸쳐 있는 콘텐츠를 추가로 캡처합니다. 화면이 자동으로 아래로 스크롤되어 콘텐츠가 추가로 캡처됩니다.
• 공유 : 캡처 화면을 공유합니다.
• 자르기 : 캡처 화면의 일부를 잘라냅니다.

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