기기 지식
갤럭시 버즈, 한 쪽 이어버드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?한쪽 이어버드를 분실한 경우 이어버드 사용에 문제가 있을 수 있으므로 이어버드 구입을 권장드립니다.
서비스센터에 방문하여 A/S접수를 하시면 이어버드 구입 처리 및 양쪽 이어버드 키플링 작업을 진행해드릴 것 입니다.
■ 서비스 진행 순서
서비스 접수 > 엔지니어에게 분실한 쪽의 갤럭시 버즈 1개 구입 > 키플링 작업 > 고객 사용
갤럭시 버드, Galaxy Buds, SM-R170, 버드, 버드 분실, 갤럭시버드 한쪽만 읽어버렸어요, 한 쪽만 분실, 갤럭시버드 한 쪽만 읽어버렸어요
[고객센터 앱] 고객센터 앱으로 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요?U+고객센터 앱을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다.
경로 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰사용량 > 실시간 요금
'자세히 보기' 를 체크하면 각 요금의 상세내용까지 확인이 가능합니다.
*실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 일할계산되어 표기됩니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
→ 실시간요금 조회: http://cv.uplus.kr/104.html
[PASS 로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요?
‘PASS’ 앱 내에서 유료 및 무료 서비스 해지를 할 수 있습니다.
PASS 앱 접속 후, [설정]→[부가서비스 설정]→[PASS 로그인]에서 직접 해지할 수 있습니다.
또는 LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료) , ㈜에이티솔루션즈 080-869-4273(무료)으로 문의 주세요.
국내 데이터에 한해 이용 가능합니다.
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