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기기 지식
[U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 \”채널 정보를 수신 중입니다\” 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요.네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다.
또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요.
현재 U+5G 요금제에 가입한 안드로이드폰으로만 이용할 수 있습니다.
추후 5G 전용 iPhone이 출시되면 서비스를 제공할 예정입니다.
컴퓨터 전원을 켠 후 게임 모드가 강제로 꺼지고 배틀필드4 게임을 실행해도 활성화가 안 됩니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 모니터(LT28E310KD), 게임 모드가 강제로 꺼지고 배틀필드 4 게임 실행이 안 되는 증상은 게임 모드 설정을 위해서는 게임 기기를 연결해야 활성화가 되는 것으로,
컴퓨터 신호 게임은 활성화가 되지 않는 점 양해 바랍니다.
감사합니다. 즐거운 시간되세요.
게임모드 실행안됨, 삼성모니터, LED모니터, TV 모니터, GAME, 게임모드 실행하는 방법
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