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기기 지식

전화수신 화면이 갈색인데요,
예전 처럼 녹색으로 어떻게 바꾸나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5의 전화 수신시 화면 색이 달라진 이유는 누가 OS의 통화 화면 색상 컨셉입니다.
아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

• 1. 사진 정보가 있는 연락처의 경우
  – 연락처에 표시된 사진의 대표색상 2개를 임의 추출하여 표시(그라데이션 효과 적용)
• 2. 사진 정보가 없는 연락처의 경우
  – 잠금화면 사진의 대표색상 2개를 임의 추출하여 표시 (그라데이션 효과 적용)

추가로, 연락처 사진 및 잠금 화면 배경색에 의해서 통화색 화면 색상이 바뀌는 것이니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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• 1. 해당 웹의 사진이 비공개로 설정되어 있을 경우 전자액자에서는 사진을 불러올 수 없습니다.
• 2. 웹에 올려진 동영상 앨범에 대해서도 전자액자는 웹이나 컴퓨터에서 공유해서 볼 수 있는 콘텐츠는 사진만 가능합니다. 즉 동영상 앨범은 볼 수가 없습니다.
• 3. 또한, 웹의 사진을 전자액자로 다운을 받는 경우에도 전자액자의 내부메모리로만 다운이 가능하며 액자에 외부저장 장치를 연결하여 바로 외부저장 장치로 사진을 다운을 받을 수는 없습니다.

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